الشخصيات الصعبه( كيفيه التعامل معهم )

في كل مكان وزمان نلقاهم وفي ظروف متباينة نتعامل معهم هم حولنا وحوالينا
لا معنا ولا علينا وربما علينا وليسو معنا , هم بعض زملاء العمل وبعض
الأصدقاء وجزء من الأقارب والأحبة والإخلاء وبضع من الجيران والمعارف .

يمثلون
جزأً هاماً من محيطنا المعيشي الذي يجب أن نتعامل معه بلا شك بذكاء
اجتماعي وعاطفي شديدان من اجل أن يسير المركب وتأمن الرحلة وتتحقق الأهداف
ونصل إلى المبتغى بأذن الله بغير خسائر أو تضحيات .

الصدام معهم
فقدان للطاقات ومضيعة للأوقات وانحراف عن الخط العام الذي ارتضاه الإنسان
الطبيعي لنفسه هو خط البناء والاعمار , الطموح والسمو , العمل الجاد
والارتقاء المستمر في كل مناحي الحياة .
هم ولا شك محطات في هذا الطريق
لأنهم يشكلون جزء لا بأس به من الوسط الاجتماعي الذي نتعامل معه ويحيط بنا
كل يوم وكل ساعة وكل دقيقة .

ولكن يجب ألا نتوقف كثيراً في هذ
المحطات حينما نختلف معهم أو لا يعجنا سلوكم في الحياة أو تصرفاتهم في
العمل أو المنزل أو لا تعجبنا ردود أفعالهم أو انفعالاتهم أو سلبيتهم أو
مخالفتهم للسائد العام الطبيعي الإنساني الذي فطر عليه الإنسان وهو حب
الآخرين والإحسان إليهم والتعاون معهم على البر والتقوى وعدم التعاون معم
على الإثم والعدوان .

إنها الشخصيات ذات الطبيعة الصعبة حيث هي صعبة
حينما نتعامل معه وصعبة حينما نريد أن نفهمها وصعبة حينما نريد أن نتعاون
أو نتكامل معه !!

2/
إذا كان شخصاً عزيزا ومقرباً فمن الأجمل والأكمل استخدام الصراحة
والمكاشفة معه حول هذه السلبيات والإشكاليات التي قد تعكر صفو العلاقة
وتسهم في تدميرها وسلب روحها البراقة .

5/
كن مستمعاً جيدا للجميع ولا تقاطع واحتفظ بالكلام الواقعي والمنطقي
والمؤصل والذي تقتنع فيه وفيه تكون المصلحة وغير ذلك من الأحاديث السلبية
أو الأقوال المزعجة أو السلوكيات الغير متحضرة فلا تنسى أن لك أذناً ثانية
فسارع بإخراجها بلا تردد .

9/
لا تغضب دائما من تصرفات هذه الشخصيات فهي في الغالب شخصيات مستفزه وقدّر
إن هناك خلل ما يقع الآن , وبدل أن تفقد السيطرة على مشاعرك وأحاسيسك
وانفعالاتك , بادر في إصلاح ذاتك أولاً ومن حولك ثانياُ بحب ورقي ومد جسور
التعاون المثمر مع الآخرين وتعامل مع الأمور دوما بحكمة وتعقل وتبصر .
10/
كافئ الناس واشكرهم على تصرفاتهم الجيدة والحضارية خصوص المقربين منك
وشجعهم دائما على أفضل الأقوال والأفعال وحفز فيهم دوماً تعلم الجديد من
المهارات الاجتماعية الهامة وساعدهم على التمتع بالذكاء الاجتماعي
والايجابية في التعامل مع الآخرين والإحسان إلى الجميع.

ومن هنا أؤكد لك عزيزي القارئ أهمية السعي الحثيث في تطوير
وتنمية قدراتنا ومهاراتنا في كل المجالات خصوصاً مجال العلاقات الإنسانية
والتعامل مع جميع صنوف البشر وعقلياتهم وعاداتهم وقيمهم وتوجهاتهم بذكاء
شديد وتقدير بالغ للتفاوت بين الناس في هذا الباب الحيوي والهام من أبواب
الحياة العصرية والمتسارعة , ولنتخلق بأخلاق رسول هذه الأمة صلى الله عليه
وسلم العالية والراقية والمثالية ونستفيد من سيرته العظيمة في هذا العلم
الهام الذي اهتمت به شعوب الأرض قاطبة وأسست له معاهد خاصة حول العالم تعلم
المهارات الاجتماعية وفيه تؤلف فيه مئات الكتب والآلاف الأبحاث والمحاضرات
والدورات التدريبية وورش العمل والمؤتمرات رغبة في أن يستطيع الإنسان أن
يفهم أخوه الإنسان وان يتعامل معه بإحسان واحترام ورقي ولباقة وان يتكامل
معه ويتعاون بشكل إيجابي لخير الدنيا والآخرة ومصلحة الأجيال القادمة
واللاحقة.

"شعرة معاوية"

قال معاوية بن أبي سفيان رضي الله
عنه وهو احد دهات العرب الأربعة عندما سأله أحد الأعراب: كيف حكمت أربعين
عاما، ولم تحدث فتنة واحدة بالشام بينما الدنيا تغلي؟
فأجابه: إن بيني
وبين الناس شعرة، إذا أرخو شددت وإذا شدوا أرخيت

"تأصيل"

وقال
تعالى( وَعِبَادُ الرَّحْمَنِ الَّذِينَ يَمْشُونَ عَلَى الْأَرْضِ
هَوْناً وَإِذَ خَاطَبَهُمُ الْجَاهِلُونَ قَالُوا سَلَاماً ) [الفرقان :
63].

"بصمة عقلية"

لقد خلق الله الإنسان بإمكانيات كبيرة
وطاقات عظيمة ولكن هناك نقاط قوة ونقاط ضعف في كل إنسان و هي سمة من سمات
البشر فإن أردت أن تتمتع بنقاط القوة فقط وتتخلص من نقاط الضعف فأحسن في
فهم الآخرين والتعامل معهم ومن ثم إعلان الشراكة المستديمة والتكامل البشري
الرائع معهم الذي يصنع المعجزات